近年来，台儿庄法院紧紧围绕“司法为民、公正司法”这一目标，将诉讼服务中心作为落实司法公开的前沿阵地，全力打造了集“诉讼引导、立案审查、特邀调解、信访接待、判后答疑”等功能为一体的“一站式”诉讼服务平台，创新了司法公开形式，丰富了司法公开内容，充分保障当事人及社会各界的知情权、参与权和监督权，满足了人民群众对司法公开的新要求、新期待，取得良好效果。

    强化硬件设施，完善窗口功能。2012年11月，台儿庄法院诉讼服务中心正式投入使用，按照“功能完善、设施齐全、布局合理”的要求，加强基础设施建设，完善便民设施，为群众提供更加人性、快捷的服务。面积达1000余平方米的诉讼服务中心内设置了诉讼引导、立案审查、材料收转、判后答疑、信访接待等便民窗口，为当事人提供“零距离、一站式”的服务。设置了电子触摸屏、显示屏及公告栏等，公开开庭信息、案件流程信息等，方便当事人查询和了解法院的工作。在休息区配备了座椅、饮水机、纸张、报刊杂志及急救药箱等便民设施，为了保证诉讼服务大厅的良好工作秩序和诉讼安全，还分别设置了安检、监控等相关设施。

    强化平台建设，畅通诉讼渠道。积极推进审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台建设，为群众提供及时、准确、全面的诉讼信息。依托审判流程管理平台，及时公开立案、庭审、结案等流程节点信息。严格落实裁判文书网上公开制度，在中国裁判文书网公布生效裁判文书10000余份，生效裁判文书上网发布率达到100%。加强执行信息公开，通过中国执行信息公开网发布执行法律文书、执行案件流程信息及失信被执行人名单，实现了审判执行工作的全面公开。

    强化矛盾化解，完善诉调对接。我院被省法院确定为全省“多元化纠纷解决机制改革示范法院”后，和司法局联合聘任了215名特邀调解员，实现了村居社区全覆盖。着力完善人民陪审员和特邀调解员工作机制，充分发挥特邀调解员贴近基层、了解社情民意的积极作用，让他们成为宣传法院、宣传法律、宣传法治的有生力量，让特邀调解工作助推法院公信、构筑司法民主、促进司法公开。